feat(portal-ui): 設定頁「匯出診斷檔給我們看」按鈕（檢修孔前端，2026-08-07）

leo 直接指令的簡化版規格：一顆按鈕、按下去下載一個檔案、用戶自己把檔案傳出去——
同意天然內建在「他自己按、自己傳」這個動作裡，不需要額外授權流程或內部概念外露。

按鈕打 GET /portal/data/diagnostics，把回應存成單一 JSON 檔（不是要解壓的一包）
直接觸發瀏覽器下載，檔名帶時間戳。沿用既有 authHeaders/safeJson/guard401/friendlyErr
helper（與同頁其餘按鈕同一套錯誤處理慣例）。

既有前端輕量測試（safejson.test.mjs／os-split.test.mjs）跑過，18/18 全綠，未受影響。

console-ui/public/portal/index.html

@@ -415,6 +415,18 @@ if (!window.ARCRUN_API_BASE) {
           文件整理成知識卡的部分，請在<b style="color:var(--ink)">同步小幫手</b>（電腦上的托盤圖示）的「AI 設定…」填一把 Gemini API Key。
         </div>
       </div>
+      <!-- 檢修孔（2026-08-07 leo 直接指令）：「一顆按鈕在設定裡，按鈕下載一個檔案，
+           把檔案發給我，你看那個檔」。用戶只做兩件事：按一下、把檔案傳出去——不需要
+           理解裡面是什麼。檔案內容只有統計/狀態數字（GET /portal/data/diagnostics），
+           不含任何知識卡內容。 -->
+      <div class="panel">
+        <div style="font-size:17px;font-weight:600">疑難排解</div>
+        <div style="margin-top:4px;font-size:14px;line-height:1.65;color:rgba(var(--ink-rgb),.55)">搜尋或同步有問題時，可以匯出一份狀態檔給我們，幫你更快找到問題（只有統計數字，不含你的任何文件內容）。</div>
+        <div style="margin-top:12px">
+          <button class="btn3" id="st-diag-export" style="padding:11px 18px;border-radius:10px">匯出診斷檔給我們看</button>
+          <div id="st-diag-status" style="margin-top:8px;font-size:13px;min-height:1.2em;color:rgba(var(--ink-rgb),.5)"></div>
+        </div>
+      </div>
       <button class="btn3" id="st-logout" style="padding:14px;font-size:16px;border-radius:11px">登出</button>
     </div>
   </div>
@@ -924,6 +936,39 @@ function taipeiMonthDay(ms) { var d = new Date(ms + TAIPEI_OFFSET_MS); return {
     dropSession();
   });
 
+  // ── 檢修孔（2026-08-07 leo 直接指令）──────────────────────────────────────
+  // 「按鈕下載一個檔案，把檔案發給我」：按下去打 /portal/data/diagnostics，
+  // 存成單一 JSON 檔（不是要解壓的一包）直接觸發瀏覽器下載。不彈視窗、不要求
+  // 用戶理解內容——他只需要按一下、把跳出來的檔案傳給我們。
+  (function () {
+    var btn = $('st-diag-export');
+    if (!btn) return;
+    btn.addEventListener('click', function () {
+      var st = $('st-diag-status');
+      btn.disabled = true;
+      st.textContent = '匯出中…';
+      fetch(API_BASE + '/portal/data/diagnostics', { headers: authHeaders() })
+        .then(function (r) { return safeJson(r).then(function (d) { return { ok: r.ok, status: r.status, d: d }; }); })
+        .then(function (x) {
+          btn.disabled = false;
+          if (guard401(x.status)) return;
+          if (!x.ok) { st.textContent = '匯出失敗，請稍後再試'; return; }
+          var blob = new Blob([JSON.stringify(x.d, null, 2)], { type: 'application/json' });
+          var url = URL.createObjectURL(blob);
+          var a = document.createElement('a');
+          var stamp = new Date().toISOString().slice(0, 19).replace(/[:T]/g, '-');
+          a.href = url;
+          a.download = 'arcrun-diagnostics-' + stamp + '.json';
+          document.body.appendChild(a);
+          a.click();
+          document.body.removeChild(a);
+          setTimeout(function () { URL.revokeObjectURL(url); }, 2000);
+          st.textContent = '已下載——把這個檔案傳給我們就可以了';
+        })
+        .catch(function (e) { btn.disabled = false; st.textContent = friendlyErr(e); });
+    });
+  })();
+
   // t87 07-28 leo：知識庫網址 helper（只有 origin，不含 /portal/# 後綴），兩處 UI 共用
   function copyOriginUrl(btn) {
     var url = location.origin;